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Amesam
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Message par Amesam » lun. 18 sept. 2017 10:18

  • A lire avant de poster

Pour les demandeurs d'aide :


- Veuillez poster votre demande en essayant d'être le plus clair et précis possible.
- Un seul problème par sujet, chacun doit avoir son propre sujet.
- Pas de langage sms ou autres abréviations.
- Interdiction d'intervenir dans un sujet pris en charge par un helper ou une demande d'aide en attente, il vous faut l'autorisation du forum pour cela. Si vous avez quelque chose à suggérer, il suffit de contacter par message privé le helper, si c'est pour une demande d'aide similaire ouvrez votre sujet.
- Les demandes de crack ou autres produits qui ne respectent pas les règles de la charte seront modérés.
- Les systèmes d'exploitation non activés légalement ou logiciels acquis illégalement, ne seront pas pris en charge (voir charte).
- Postez vos rapports en utilisant un hébergeur, par exemple : Up2Share, ou pjjoint, ou d'autres comme Tinypic, vous avez le choix !
- Si vous faites ou avez déjà fait une autre demande d'aide sur un forum veuillez le signaler ! Ceci afin d'éviter des erreurs de diagnostiques et des actions qui pourrait être néfastes pour votre ordinateur.

Pour les Helper :

- Il faut avoir une expérience acquise pour répondre aux demandes. Le statut de helper, donne le droit de venir conseiller, aider et agir en conséquence des demandes. Si vous n'avez pas ce statut sur la toile, il faut en faire la demande à l'administration.
- Vous avez une expérience vous permettant de venir en aide, faites nous partager votre savoir.
- Interdiction d'intervenir dans un sujet pris en charge par un autre dépanneur. Si vous avez quelque chose à suggérer, il suffit de contacter par message privé le helper.
- Votre réponse doit être construite et non furtive, elle sera donc travaillée et constructive pour guider au mieux le demandeur.

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